Este defeito pode ser causado por diversos itens, como arquivos corrompidos do Windows, por quedas de energia, desligamentos incorretos, travamentos do Windows, problemas com memorias,virus etc.
O Micro reinicializa quando aparece a tela inicial de carga do Windows, conforme figura abaixo:
POSSIVEL SOLUÇÃO 1:
Durante o processo de inicialização do Micro (POST), pressione a tecla F8, que sera exibido a tela abaixo. Escolha a opção:
DESATIVAR REINICIALIZAÇÃO AUTOMATICA QUANDO HÁ FALHA DO SISTEMA
Ao reinicilizar o Windows, será apresentado uma tela azul (tela azul da morte) que descreverá a fonte do problema (provavelmete exibirá).
Caso a mensagem informe problemas em algum dispositivo de Hardware, o mesmo devera ser substituido para testes.
Caso a mensagem indique algum nome de arquivo ou recurso do Windows, faça a reintalação REPARANDO O SISTEMA, mas muito CUIDADO, para não errar nas opções a seguir.
POSSIVEL SOLUÇÃO 2:
REINSTALANDO O WINDOWS XP SEM PERDA DE DADOS
NOTA: A REINSTALAÇÃO NÃO TERA EFEITOS SE O SISTEMA ESTIVER CONTAMINADO POR VIRUS OU MALWARES
1- Ajuste o CMOS Setup para dar Boot pelo CDROM.
2- De boot pelo CDROM com o CD de instalação do Windows XP.
3- Na tela seguinte pressione "Enter"
4- Ao ser exibido o contrato, pressione F8 para concordar com os termos e prosseguir.5-Nesta etapa, será detectado a instalação anterior do Windows XP,
NOTA: Caso não detecte a instalação anterior do Windows, é porque deu problema e voce deve ABORTAR a instalação
Se aparecer uma tela como a da imagem abaixo, que exibe um Windows XP já instalado:
pressione a "R" para reparar reinstalar o Windows XP.Siga as solicitações do Windows ate terminar a instalação.
Reinicilizando o Windows verifque se o defeito foi solucionado.
Caso não tenha sido solucionado,
De Boot com Windows LiveCD que usamos no curso e com o uso de um gerenciador de arquivos do CD voce deverá efetuar um Backup dos dados importantes do seu HD para uma unidade Externa( PenDrive, HD Externo) e formatar seu HD e instalar um Windows a partir do zero.
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